FICHA CURSO |
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Formación Presencial |
ASERTIVIDAD EN LA CLÍNICA DENTAL: MANEJO DEL PACIENTE Y/O ACOMPAÑANTE CONFLICTIVO
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Fecha inicio: 14/09/2019 - Fecha fin: 14/09/2019
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Lugar de celebración: Aula del Colegio Profesional de Higienistas Dentales de la Comunidad de Madrid.
Paseo de la Castellana, 143-1º C. Edificio Cuzco I. Metro Cuzco- BUS 5-11-27-40-147 (Zona de aparcamiento regulado máx. 4 h. se recomienda transporte público).
Horario: De 9:00 a 14:30 (Entrega documentación 8:45 h. Se ruega puntualidad).
Plazas:40
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PRECIOS
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Colegiados*:
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15.-€
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PreColegiados:
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15.-€
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No Colegiados:
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25.-€
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Programa
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Dirigido a: Técnicos superiores en higiene bucodental o habilitado
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Objetivos: - Dotar a los participantes de los conocimientos necesarios que les permita desarrollar competencias y cualificaciones básicas de trabajo, con el fin de mejorar su profesionalidad y proporcionarle una mayor estabilidad en el mercado laboral.
- Ampliar los conocimientos acerca del manejo de situaciones conflictivas con pacientes y familiares.
- Mostrar las herramientas básicas de asertividad para trasladarlas al trabajo de los Técnicos Superiores en Higiene Bucodental.
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Profesorado: Dña. MARÍA GARRIDO VALENCIA
- Técnico Superior en Higiene Bucodental.
- Técnico en emergencias.
- Técnico en cuidado Auxiliares de Enfermería.
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Programa: - Adquirir conocimientos básicos sobre el concepto de asertividad.
- Identificar las características o peculiaridades del paciente y familiar en la clínica dental.
- Aprender a valorar la importancia de la comunicación verbal y no verbal con el paciente y el acompañante.
- Valorar las necesidades del paciente conflictivo.
- Experimentar habilidades y actitudes para mejorar la comunicación con el paciente y su familia.
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