FICHA CURSO Formacin Presencial
ASERTIVIDAD EN LA CLNICA DENTAL: MANEJO DEL PACIENTE Y/O ACOMPAANTE CONFLICTIVO

Fecha inicio: 14/09/2019 - Fecha fin: 14/09/2019

Lugar de celebracin:
Aula del Colegio Profesional de Higienistas Dentales de la Comunidad de Madrid.
Paseo de la Castellana, 143-1 C. Edificio Cuzco I. Metro Cuzco- BUS 5-11-27-40-147 (Zona de aparcamiento regulado mx. 4 h. se recomienda transporte pblico).

Horario:
De 9:00 a 14:30 (Entrega documentacin 8:45 h. Se ruega puntualidad).

Plazas:40

PRECIOS
Colegiados*: 15.-
PreColegiados: 15.-
No Colegiados: 25.-
Dirigido a:
Tcnicos superiores en higiene bucodental o habilitado

Objetivos:
- Dotar a los participantes de los conocimientos necesarios que les permita desarrollar competencias y cualificaciones bsicas de trabajo, con el fin de mejorar su profesionalidad y proporcionarle una mayor estabilidad en el mercado laboral.
- Ampliar los conocimientos acerca del manejo de situaciones conflictivas con pacientes y familiares.
- Mostrar las herramientas bsicas de asertividad para trasladarlas al trabajo de los Tcnicos Superiores en Higiene Bucodental.

Profesorado:
Da. MARA GARRIDO VALENCIA
- Tcnico Superior en Higiene Bucodental.
- Tcnico en emergencias.
- Tcnico en cuidado Auxiliares de Enfermera.

Programa:
- Adquirir conocimientos bsicos sobre el concepto de asertividad.
- Identificar las caractersticas o peculiaridades del paciente y familiar en la clnica dental.
- Aprender a valorar la importancia de la comunicacin verbal y no verbal con el paciente y el acompaante.
- Valorar las necesidades del paciente conflictivo.
- Experimentar habilidades y actitudes para mejorar la comunicacin con el paciente y su familia.

(*) COLEGIADOS DE LOS COLEGIOS DE HIGIENISTAS DENTALES DE MADRID, EXTREMADURA, CASTILLA LA MANCHA, GALICIA Y VALENCIA
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