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LA VENTA DEL TRATAMIENTO Y LA PROTECCIÓN DE DATOS, PROTAGONISTAS DE LA JORNADA 4 DEL CURSO DE GESTIÓN DE CLÍNICA DENTAL, 11ª EDICIÓN Madrid, 3 de noviembre de 2026 - El pasado sábado 31 de octubre, la sede del Colegio Profesional de Higienistas Dentales de Madrid acogió la cuarta jornada de la 11ª edición del Curso de Gestión de Clínica Dental, patrocinado por Laboratorios Lacer. En ella se impartieron los módulos sobre «La venta del tratamiento», y «La protección de datos». Ambas sesiones combinaron la exposición teórica con una parte práctica final. La jornada arrancó con el Módulo sobre Protección de Datos, a cargo de Francisco Javier López Alonso, abogado y director del Departamento TIC y Negocios Digitales de Delyser Abogados. López explicó por qué la protección de datos afecta de lleno a la clínica dental, donde casi toda la información que se maneja son datos de salud. Repasó los principios del tratamiento, los derechos de los pacientes y las medidas de seguridad, qué hacer ante una brecha y las obligaciones de la clínica en internet, ilustrándolo con casos reales sancionados por la Agencia Española de Protección de Datos. La sesión se cerró con una ronda de preguntas y respuestas directas sobre ejemplos prácticos del contenido. A continuación, tras el descanso, se retomó la jornada con La Venta del Tratamiento, a cargo de Cristina Rosino González, técnico especialista en Higiene Bucodental, técnico superior en Administración y Finanzas y directora de clínica dental. Rosino defendió que vender un tratamiento empieza por conocer bien la propia clínica: su historia, sus servicios, su valor añadido y su equipo. Presentó el modelo DISC como herramienta para identificar el perfil de cada paciente y adaptar a él el lenguaje y la propuesta, y repasó las etapas de la primera visita y la importancia de dar seguimiento a los presupuestos no aceptados. La sesión concluyó con un role play por grupos en el que los alumnos ensayaron cómo responder a las objeciones más habituales de los pacientes a la hora de aceptar un tratamiento. Con jornadas como esta, el Colegio reafirma su compromiso con la formación continua de sus colegiados. La práctica clínica hoy exige, además de conocimientos sanitarios, competencias en gestión, comunicación con el paciente y cumplimiento normativo. Formarse en todas ellas permite a los higienistas dentales ejercer con mayor seguridad y calidad, y consolidar su papel como profesionales de la salud plenamente integrados en el equipo de la clínica dental. 
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